Summer 2016 Tokyo

顧客の時代へThe Age of the Customer

経営者、ビジネスユーザーITリーダー向け

7/20

@虎ノ門ヒルズフォーラム

Salesforce forMarketing

マーケター向け

7/21

@虎ノ門ヒルズフォーラム

Salesforce forDevelopers

開発者向け

7/21

@虎ノ門ヒルズフォーラム

Summer 2016 Tokyo

顧客の時代へ The Age of the Customer

経営者、ビジネスユーザー、ITリーダー向け

7/20(水)
@虎ノ門ヒルズフォーラム

お客様中心の顧客体験とビジネスを実現するための
アプローチ、テクノロジー、ソリューションをご紹介いたします。

Summer 2016 Tokyo

Salesforce for Marketing

マーケター向け

7/21(木)
@虎ノ門ヒルズフォーラム

新しいマーケティングの世界へ
-One to One カスタマージャーニーの実現-

Summer 2016 Tokyo

Salesforce for Developers

開発者向け

7/21(木)
@虎ノ門ヒルズフォーラム

Salesforce の開発プラットフォームに関する最新技術や開発手法、
実践的なノウハウをご紹介します。

顧客の時代へThe Age of the Customer

7/20(水)@虎ノ門ヒルズフォーラム

お客様中心の顧客体験とビジネスを実現するためのアプローチ、テクノロジー、ソリューションをご紹介いたします。

参加対象者: 経営者、ビジネスユーザー、
ITリーダー

Opening Keynote 10:00-12:00

サテライト会場をオープン!

セールスフォース・ドットコム
代表取締役会長 兼 CEO

小出 伸一

米国セールスフォース・ドットコム
CRM Apps 担当EVP

マイク・ローゼンバウム

セールスフォース・ドットコム
取締役社長 兼 COO

川原 均

日米先進FinTech企業がみる、これから
17:00-18:00

株式会社日経BP
日経FinTech 編集長

原 隆 氏

Addepar社
Chief Operationg Officer

ダニエル・ブックスタバー 氏

株式会社MFS
代表取締役CEO

中山田 明 氏

株式会社お金のデザイン
取締役COO

北澤 直 氏

スペシャルセッション 17:00-17:40

「顧客の経験 - Customer Experience 3.0」(仮題)

スピーカー:ジョン・A・グッドマン氏

1972年ハーバード・ロー・スクール卒業後にマーケティング調査・コンサルティングのTARP社を設立し、ホワイトハウスより全米規模の「米国企業の苦情処理の実態調査」を受託。以降、消費者行動分析をベースに40年間、800社以上をコンサルティングし、1000を超える調査プロジェクトに携わった。現在、Customer Care Measurement and Consulting(CCMC)社のバイス・チェアマンとして講演や執筆活動を行う。

当セッションに参加されたお客様には先着順で、ジョン・A・グッドマン氏 新書「顧客体験の教科書 収益を生むロイヤルカスタマーの作り方」をプレゼントいたします。

Pickup Session 
おすすめのセッション

Salesforce forMarketing

7/21(木)@虎ノ門ヒルズフォーラム

新しいマーケティングの世界へ
-One to One カスタマージャーニーの実現-

参加対象者:CMO、マーケター

Marketing Keynote 13:30-14:45

米国セールスフォース・ドットコム
Marketing Cloud CEO

スコット・マッコークル

セールスフォース・ドットコム
常務執行役員
ジェネラルマネージャ マーケティングクラウド本部

笹 俊文

Pickup Session 
おすすめのセッション

Salesforce forDevelopers

7/21(木)@虎ノ門ヒルズフォーラム

Salesforce の開発プラットフォームに関する最新技術や開発手法、実践的なノウハウをご紹介します。

参加対象者:開発者

Developer Keynote 13:30-14:30

セールスフォース・ドットコム
最高技術責任者(CTO)

及川 喜之

Pickup Session 
おすすめのセッション

Showcase
展示エリア

7/20 (水) ~7/21(木) @虎ノ門ヒルズフォーラム

Product Showcase

Lightning Experience Zone

Lightning Theater・Trailhead Booth

Developer Zone

Trailhead Booth

Industry Booth

Internet of Things / Internet of Customers
リテール業界向け・金融業界向け・製造業界向け・自動車業界向け・政府機関向け

Summer
Osaka

7/27(水)
@グランフロント大阪 コングレコンベンションセンター